社工艾米丽·詹金斯（芮妮·齐薇格 Renée Zellweger 饰）做着枯燥、繁杂的任务，她每一天要以及差别的家庭打交道，处置惩罚他们的后代教导成绩，成果获得的埋怨远远多于感激。原有的38宗案件曾经没有堪重负，下属又将第39号案件摆设给她。迫于义务，怠倦的艾米丽仍旧驱车前去小女孩莉莉·沙利文（祖蒂·弗兰 Jodelle Ferland 饰）的家中。自始自终，艾米丽遭到没有敌对地看待，正在此以外，这个家庭的独特氛围又让她倍感焦急。有感于莉莉的孤傲以及无助，艾米丽更加自动地到场到这个案件中来。正在一个暴虐的凌虐之夜，她以及共事从莉莉的怙恃手中将小女孩乐成补救。　　统统仿佛告一段落，统统又仿佛方才入手下手…… 叙事杂乱无趣，删减后更紧凑。
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